在克瑞，企业公民意识的理念是我们公司建立的基础——即企业不仅仅追逐利润，同时还要关注他们的活动对与之交互的许许多多不同利益关联方所造成的影响。每一届领导人大会，每一次投资者演示，每一场新员工培训的开始，都会谈论到我们公司自成立伊始秉承的道德标准，包括诚信和公平地对待客户、员工，甚至是竞争对手。

克瑞是一间非常注重流程的公司，我们严格遵守克瑞商业系统（CBS）。克瑞商业系统是我们过去一贯坚持，并将在未来始终如一秉承的原则，是公司走向长期成功的关键驱动力。尽管如此，众所周知，流程同样存在局限性。

例如，研发活动需要建立重复性的问责流程，但过多地关注流程也会扼杀创新性。随着我们的组织日臻成熟，我们持续提炼创新和新产品开发的方法，并对员工提出了一项全新的行动召唤：大处着眼，胆大敢为，快速行动。克瑞商业系统将永远是构成 “我们是谁” 和 “我们如何运营” 的核心。同时，我们也鼓励员工承担更多的预期风险，培养创造性思维，快速地为客户提出创新的工程技术解决方案。